1月20日，手機、平板、智能手表（手環）購新補貼在全國開始陸續實施的第一天。市場情況怎么樣？消費者反響如何？記者走訪了北京、湖北、四川等首批上線地區，進行一線探訪。

“國家補貼15%”“手機單品至高補貼500元”——打開京東App，手機等數碼產品國家補貼服務窗口格外醒目。“蹲國補好久了，就等著優惠來了買手機呢。”20日一早，北京市民李先生就迫不及待地用國補優惠下單了一臺小米手機。

他還展示了領取補貼的界面截圖，僅需兩步：去“京通”小程序領取并復制資格碼、在平臺綁定后即可享用補貼。“整個流程操作下來就幾分鐘，非常方便。”

記者注意到，為了讓消費者更清楚國補怎么領，平臺紛紛推出線上指引，流程一目了然。操作步驟也相對簡化，自動讀取、智能識別等方式大大減少了信息的手工錄入和重復錄入。

京東有關負責人告訴記者，手機國補開啟首日，北京、湖北、江蘇、浙江、陜西國補活動已全面上線。數據顯示，截至20日中午12點，國補上線地區的手機產品銷量環比增長200%、平板增長300%、智能兒童手表增長100%；價格在3000元至4000元的手機最為熱銷。

20日凌晨1點多，一臺vivo手機已由順豐配送到杭州市蕭山區的關先生手中，成為天貓手機國補第一單。即日起，浙江、江蘇在天貓開啟了手機等數碼產品國家補貼，可疊加平臺至高24期免息權益。廣東、上海、海南、山西、吉林、福建等地區陸續上線中。

1月20日，顧客在成都招商花園城小米之家店購物。新華社記者李倩薇 攝

線上平臺“熱度飆升”，線下門店“熱氣騰騰”。

雖然是工作日，上午9點多，北京市西城區蘇寧易購廣外店的數碼產品專區已經聚集了一大波顧客，大家都等著10點國補準時上線后拿下提前看好的心儀產品。

“這次國補活動不限品牌、不限型號，只要是最終售價不超過6000元的手機等數碼產品，都可以享受補貼。”蘇寧廣外店副店長單杰告訴記者，當天上午國補開啟后半個多小時內，店里就賣出了二三十臺手機，相比之前周末的銷量還要翻上幾番。

在湖北，國補活動同步火熱開啟。武漢市洪山區金地廣場內的一家手機賣場，前來選購手機、平板、智能穿戴設備的消費者絡繹不絕，現場導購員說：“客流量比平時多了一倍左右，都是沖著國補來的。”

“現在用的手機屏幕太小了，一直想換個折疊屏。這波國補還挺劃算，正好在春節前入手。”剛放寒假的大二學生王子瀟看中了一款折疊屏手機，他還給記者算了筆賬：手機原價5788元，可以頂格享受500元國補，再附贈價值200多元的無線充電套裝，優惠疊加下來能便宜不少。

1月20日，消費者在位于重慶兩江新區的京東電器超級體驗店內選購數碼產品。（張婭 攝）

不用交舊，支付立減，是這次購新補貼的一大特點。

“補貼規則很透明，沒什么套路，付款時直接減了500塊錢。”王子瀟和不少消費者都對支付立減的補貼方式連連點贊。記者了解到，無論是線上平臺還是線下實體店，消費者都可以通過支付立減在第一時間享受到補貼的實惠。

在全國范圍內實施購新補貼，生產供應保障能跟得上嗎？

“2024年1至11月，我國手機產量為15.04億臺，手機上市新機型累計393款，龍頭企業產品譜系豐富。”日前商務部召開的專題新聞發布會上，工業和信息化部電子信息司副司長徐文立說，我國是全球最大的手機、平板等消費電子產品制造中心，全球主流品牌和代工企業均在我國設有大型制造基地，我國制造產能可以滿足“換機潮”需求。

具體到各地各大商場、品牌門店，承接國補優惠的各項落地工作提前“跑”在了前面。

走訪中，成都凱德天府商場小米之家店店長郭林海告訴記者，為了讓顧客盡早買到現機，門店早早就備了貨，手機和平板的備貨量是平時的兩倍。重慶兩江新區京東電器超級體驗店用戶運營副店長宋燕歌說，為迎接這波大流量，目前店內手機備貨超過5000臺，平板和智能穿戴產品備貨超過1000臺……

接下來，手機等數碼產品的購新補貼將在全國各地陸續上線。如何保障資金安全？如何確保交易真實有效、真正惠及消費者？

商務部流通發展司司長李佳路說，將強化央地協同，利用技術手段對補貼申領、交易支付、資金核銷等環節信息進行交叉核驗和比對印證，確保購買人身份信息真實性與交易信息真實性。“我們會做好大數據分析，對虛假交易、一機多賣、大量囤貨等加強監測預測預警，嚴格防范風險。”