9月9日，中國消協(xié)會發(fā)文，對視頻平臺飽受詬病的超前點(diǎn)播模式進(jìn)行批評，并表示視頻平臺VIP服務(wù)應(yīng)該依法合規(guī)，少一些套路，多一些真誠。超前點(diǎn)播服務(wù)必須尊重消費(fèi)者的選擇意愿，不應(yīng)該用逐集解鎖“綁架”用戶。

被上海市消保委批評之后，騰訊視頻明確表示會調(diào)整超前點(diǎn)播的解鎖規(guī)則。現(xiàn)在，騰訊視頻已經(jīng)正式上線超前點(diǎn)播選集解鎖功能，用戶可以挑選自己想看的劇集付費(fèi)解鎖。解鎖費(fèi)用沒有變動，仍然是3元/集。值得注意的是，騰訊視頻依舊保留逐集解鎖的選項(xiàng)。

據(jù)了解，目前正在熱播的《鬼吹燈之云南蟲谷》已經(jīng)支持選集解鎖了。這就意味著用戶可以根據(jù)自己的意愿，選擇特定的劇集付費(fèi)解鎖。此前，同樣熱播的《掃黑風(fēng)暴》由于超前點(diǎn)播必須逐集解鎖，比如用戶看完20集，想看23集的時(shí)候，必須先買下21、22集。按照每集3元計(jì)算，用戶必須要花9元才能看到23集的內(nèi)容。

這項(xiàng)規(guī)則侵犯了消費(fèi)者自由選擇的權(quán)利，是不合理的。騰訊視頻還曾在《關(guān)于優(yōu)化超前點(diǎn)播服務(wù)的聲明》里表示，逐集解鎖是為了保證劇集內(nèi)容的連貫性，尊重創(chuàng)作者的“汗水”。另外，同樣有超前點(diǎn)播功能的愛奇藝也在最近發(fā)表微博，稱選集點(diǎn)播功能已經(jīng)正在開發(fā)，預(yù)計(jì)將會在9月15日上線。

事實(shí)上，超前點(diǎn)播調(diào)整規(guī)則并沒有得到多少網(wǎng)友的認(rèn)可。他們認(rèn)為，身為VIP會員已經(jīng)是花了錢，理應(yīng)享受到更多的會員權(quán)利，不應(yīng)該在會員的基礎(chǔ)上二次收費(fèi)，只為了比普通用戶享受更多的劇集。另外，據(jù)網(wǎng)友反映，部分劇集是可以通過超前點(diǎn)播直接看大結(jié)局，同樣也是對創(chuàng)作者成果的一種漠視，超前點(diǎn)播無論是逐集解鎖還是選集解鎖，都有不合理之處。

小雷認(rèn)為，無論是選集解鎖還是逐集解鎖，對于會員用戶和作者多少都有點(diǎn)不公平。表面上是給用戶更多的選擇權(quán)利，實(shí)則還是通過各種環(huán)環(huán)相扣的收費(fèi)方式引導(dǎo)消費(fèi)。普通用戶想看更多的劇集，需要充值會員。會員想要看更多，還需要額外付錢。

視頻平臺優(yōu)化超前點(diǎn)播的解鎖規(guī)則，可能是一種治標(biāo)不治本的做法，時(shí)間長了依舊會引起會員用戶的厭惡。收錢的套路確實(shí)減少了，但是并不一定能促進(jìn)視頻平臺的持續(xù)發(fā)展。

關(guān)鍵詞： 分集解鎖 終于上線 騰訊視頻 愛奇藝