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“‘吹哨報(bào)到’是今年無(wú)錫市委市政府下發(fā)的《關(guān)于建立健全“基層吹哨、部門報(bào)到”黨建引領(lǐng)基層治理機(jī)制的實(shí)施方案》中的治理工作要求，其流程是借助公共平臺(tái)，讓基層反映問(wèn)題，即時(shí)＂吹哨＂；聽(tīng)到＂哨音＂后，政府部門即時(shí)作出響應(yīng)，立刻＂報(bào)到＂，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)把問(wèn)題解決掉，形成＂吹哨報(bào)到＂的＂全鏈條＂，切實(shí)打通服務(wù)群眾的＂最后一公里”難題。

“廣場(chǎng)舞照常跳，但音量已經(jīng)在可以接受的范圍內(nèi)了”“整改動(dòng)作很快，而且做得非常到位，為他們點(diǎn)個(gè)贊?！苯?，困擾了洛社鎮(zhèn)張鎮(zhèn)橋村居民近一年之久的噪音擾民問(wèn)題得到了解決，居民紛紛點(diǎn)贊。這是洛社鎮(zhèn)探索試行“吹哨報(bào)到”后得到的積極成果反饋。

洛社鎮(zhèn)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，自開(kāi)展“吹哨報(bào)到”行動(dòng)以來(lái)，洛社鎮(zhèn)已梳理形成第一批事項(xiàng)清單，涵蓋鎮(zhèn)村兩級(jí)黨的建設(shè)、重點(diǎn)工作、重點(diǎn)創(chuàng)建、綜合執(zhí)法、應(yīng)急處置等群眾反映集中、需要解決的5大類16項(xiàng)事項(xiàng)。

精準(zhǔn)管理，吹響“基層一哨”

張鎮(zhèn)橋小游園自2021年5月正式投入使用，深受周邊居民喜歡，但一到晚上，高分貝的舞場(chǎng)音效讓居民煩惱不已。針對(duì)此問(wèn)題，屬地村、相關(guān)部門高度重視，多次分別對(duì)其進(jìn)行整治，但因沒(méi)有形成有效的合力，該問(wèn)題反復(fù)回潮，無(wú)法根治?！按瞪趫?bào)到”機(jī)制建立后，張鎮(zhèn)橋村第一時(shí)間“吹哨”，鎮(zhèn)生態(tài)環(huán)境辦公室、鎮(zhèn)綜合行政執(zhí)法局、洛社派出所等多個(gè)部門同時(shí)快速響應(yīng)，會(huì)同村委、物業(yè)召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)，拆除了原先村民自己集資安裝在廣場(chǎng)上的大喇叭，出資安置了音量合乎標(biāo)準(zhǔn)的小喇叭，安裝噪音監(jiān)測(cè)儀，噪音過(guò)高則自動(dòng)斷閘給廣場(chǎng)喇叭斷電；同時(shí)多頻次聯(lián)合其他部門召開(kāi)廣場(chǎng)舞團(tuán)隊(duì)協(xié)商會(huì)，商議制定了《小游園管理規(guī)定》，不到一周就解決了困擾周邊群眾一年多的煩心事，大家紛紛豎起了大拇指。

更快更準(zhǔn)，強(qiáng)化“閉環(huán)哨鏈”

鎮(zhèn)、村（社區(qū)）通過(guò)“吹哨”環(huán)節(jié)，提請(qǐng)“報(bào)到”部門，平臺(tái)在1個(gè)小時(shí)內(nèi)完成派單，部門于2小時(shí)內(nèi)判定工單性質(zhì)，并在指定時(shí)間內(nèi)派員處理，在限定時(shí)間內(nèi)形成閉環(huán)；各職能部門專題研究部署，根據(jù)職能分工當(dāng)場(chǎng)認(rèn)領(lǐng)任務(wù)，明確時(shí)間節(jié)點(diǎn)和責(zé)任人，在上級(jí)統(tǒng)籌下形成合力，實(shí)現(xiàn)“哨子”越吹越精，部門“報(bào)到”又快又準(zhǔn)，切實(shí)提升基層黨組織服務(wù)人民群眾的能力和水平，推動(dòng)強(qiáng)化黨的領(lǐng)導(dǎo)、提升人居環(huán)境、實(shí)施鄉(xiāng)村振興、推進(jìn)基層管理、強(qiáng)化城鎮(zhèn)建設(shè)、維護(hù)安全穩(wěn)定、開(kāi)展公共服務(wù)等多維度重點(diǎn)工作治理呈現(xiàn)新格局。

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