一名八旬老人臥病在床，無法到派出所辦理二代身份證，固始社區民警得知情況后，立即上門服務，為老人辦理了二代身份證，獲得了群眾的好評。

3月7日下午，固始縣公安局史河灣分局孫灘警務室社區民警凌艷軍在走訪時，得知轄區群眾朱某的身份證丟失，又臥病在床，無法到派出所辦理，導致其無法在網上認證社保信息，本應該享受的國家政策沒有享受，影響正常生活，家人十分著急。

獲悉情況后，凌艷軍利用下班間隙，主動上門，給老人采集過人像后，又加急為其辦理了臨時身份證，并在當天將臨時身份證、戶口本等證件送到朱某手中。民警上門熱情服務的舉動受到了老人家屬及周邊群眾的好評，他們稱贊民警盡職盡責，真正做到了為人民服務！（郝昱瑋 李澤昌 余洪磊）

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