“跨省遷移戶口確實(shí)太方便了，原來遷個(gè)戶口要兩邊跑，現(xiàn)在‘一站式’就能辦成功，省時(shí)又省力，真的是太便民了！”胡先生對(duì)工作人員表達(dá)了誠摯的謝意，對(duì)于跨省遷移戶口的便捷性予以高度評(píng)價(jià)。

日前，胡先生前往潢川縣政務(wù)服務(wù)中心辦理戶籍相關(guān)業(yè)務(wù)。在了解其需求后，戶籍科工作人員告知可通過“網(wǎng)簽”方式，即全程網(wǎng)上辦理，無需兩地奔波。在工作人員的協(xié)助下，胡先生僅用不到1小時(shí)便完成了相關(guān)材料的申請(qǐng)和提交。

2023年，潢川縣政務(wù)服務(wù)中心深入踐行“以人民為中心”發(fā)展理念，提出打造極簡(jiǎn)、極優(yōu)、極細(xì)、極速、極致的“五極”服務(wù)模式的政務(wù)服務(wù)工作思路，持續(xù)完善“一網(wǎng)通辦、一窗受理、一次辦好”的“一體化、一站式”服務(wù)機(jī)制，通過“跨域通辦”、“跨省通辦”及“全省通辦”等事項(xiàng)，與上級(jí)審批管理部門實(shí)現(xiàn)無縫銜接，全面提升政務(wù)服務(wù)效率，群眾滿意度達(dá)到100%。

下一步，該縣政務(wù)服務(wù)中心將聚焦群眾滿意度提升，以完善基層便民服務(wù)體系建設(shè)作為優(yōu)化營商環(huán)境、加強(qiáng)社會(huì)治理、提升公共服務(wù)水平的重要舉措，對(duì)標(biāo)對(duì)表、探索創(chuàng)新，力爭(zhēng)讓轄區(qū)政務(wù)服務(wù)“硬環(huán)境更好，軟環(huán)境更優(yōu)”，切實(shí)提升群眾“更快辦，更好辦，一次辦”的獲得感和體驗(yàn)感，讓老百姓真正感受到政務(wù)服務(wù)改革的紅利。（郝昱瑋 龔子歌）

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