在庫克對蘋果進行了大量的結構性改革之后，蘋果公司前首席設計官設計官喬尼·艾維(Jony Ive)在2019年選擇了離開這家他服務了近30年的公司。5月2日消息，《紐約時報》根據記者特里普·米克爾(Tripp Mickle)的書《史蒂夫之后：蘋果如何成為萬億美元公司并失去靈魂》(After Steve: How Apple Became a Trillion-Dollar Company and Lost Its Soul)整理了艾維在蘋果的職業生涯，其中包括艾維離開蘋果公司的原因。

艾維與喬布斯兩人以密切合作著稱，喬布斯經常去公司的設計工作室。上世紀90年代，兩人可以說是聯手拯救了正在下沉的蘋果。艾維曾參與設計了iPod，iMac，iPhone，iPad等眾多蘋果產品。喬布斯曾經將艾維視為“在蘋果公司的精神伙伴”，在蘋果內部，艾維曾經擁有僅次于喬布斯的影響力。

然而，這一切隨著喬布斯的離去發生了翻天覆地的變化。據報道，在Apple Watch從時尚轉向健身功能的過程中，艾維曾以身心疲憊為由與庫克進行過討論，并打算退出這個行業。

不過，由于擔心艾維的離開會影響股價，這促使庫克減少了艾維的工作。當時，蘋果幾乎沒有人知道艾維的挫敗感和疲憊感。這些變化顯然也導致了艾維的工作方式發生了改變，從幾乎每天的產品審查轉變為有時在幾周內根本不對設計進行任何評判。

此外，庫克在不斷改變公司的方向，包括聘請前波音公司財務主管 James Bell 擔任公司董事，以取代營銷主管 Mickey Drexler，而 Jony Ive 并不支持這一改變。庫克讓財務部門擁有更多發言權的做法也激怒了 Jony Ive。

在 Jony Ive 決定離開時，在 2019 年 6 月的一個晚上，他將他的設計團隊召集到劇院，一起看了電影《Yesterday(昨日奇跡)》，這部電影探討了“藝術與商業之間的永恒沖突”。在看完電影之后，Jony Ive 告訴他的團隊“藝術需要適當的空間和支持才能成長。”

自從艾維離職，并收到了價值超過1億美元的補償后，蘋果的設計因素似乎退居次要地位，更多凸顯功能和性能。設計師們表示，沒有了艾維，促使他們與工程領域的同事們進行了比以前更多的合作，但同時他們也面臨著更大的工作成本壓力。

作者米克爾寫道，艾維的離職是一次令人震驚的退出，但由于企業文化的變化以及日益增長的挫敗感，這最終是不可避免的。艾維對蘋果的轉型感到失望，后者從一個以設計為中心的實體轉變為更注重實用性的實體。

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