2023年5月16日- 17日,以“攜手同行 融合共贏”為主題的2023年阿里斯頓全國(guó)經(jīng)銷(xiāo)商大會(huì)在上海召開(kāi)。在全球推進(jìn)可持續(xù)發(fā)展的時(shí)代背景下,在行業(yè)推動(dòng)產(chǎn)品和服務(wù)系統(tǒng)化的發(fā)展趨勢(shì)下,阿里斯頓集團(tuán)與經(jīng)銷(xiāo)商伙伴歡聚一堂,深度聚焦建設(shè)可持續(xù)的業(yè)務(wù)生態(tài),旨在用更節(jié)能、高效、舒適的產(chǎn)品和解決方案,定制化、數(shù)字化的服務(wù)搶占市場(chǎng)先機(jī),通過(guò)品牌核心資源賦能渠道實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的增長(zhǎng)。

阿里斯頓集團(tuán)首席戰(zhàn)略官、阿里斯頓熱舒適亞洲、中東、非洲、俄羅斯執(zhí)行副總裁Cosimo Corsini 先生和阿里斯頓熱舒適亞洲區(qū)執(zhí)行副總裁Emanuele Stano先生親臨盛會(huì),對(duì)話中國(guó)經(jīng)銷(xiāo)商伙伴。

Cosimo Corsini先生表示,“阿里斯頓作為知名供暖熱水品牌,致力于讓每個(gè)人盡享可持續(xù)的舒適體驗(yàn)。集團(tuán)堅(jiān)信可持續(xù)發(fā)展,致力于成為可再生和高效解決方案的領(lǐng)軍者,推動(dòng)產(chǎn)品向系統(tǒng)、解決方案、服務(wù)升級(jí),持續(xù)增加利潤(rùn)和提升盈利能力,從而攜手全球合作伙伴互惠共贏。”

阿里斯頓集團(tuán) 首席戰(zhàn)略官Cosimo Corsini 先生致辭

Emanuele Stano先生則強(qiáng)調(diào):“亞洲是集團(tuán)重要的核心區(qū)域,而中國(guó)是亞洲的核心市場(chǎng)。阿里斯頓集團(tuán)發(fā)展進(jìn)入全新階段,集團(tuán)將與中國(guó)管理團(tuán)隊(duì)緊密配合,強(qiáng)化品牌專注且專業(yè)的形象。此外也將通過(guò)持續(xù)的市場(chǎng)投資,落實(shí)阿里斯頓與沃樂(lè)夫雙品牌戰(zhàn)略,提升品牌在中國(guó)市場(chǎng)的整體競(jìng)爭(zhēng)力。”

阿里斯頓集團(tuán)熱舒適亞洲區(qū)執(zhí)行副總裁Emanuele Stano先生致辭

阿里斯頓中國(guó)區(qū)總裁鄭昭敏女士在大會(huì)上致辭,與經(jīng)銷(xiāo)商伙伴分享了阿里斯頓未來(lái)在中國(guó)的可持續(xù)發(fā)展策略與具體舉措。2023年,阿里斯頓將持續(xù)專注在采暖熱水整體解決方案、整合數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)資源、煥新服務(wù)升級(jí),賦能渠道和銷(xiāo)售,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)經(jīng)營(yíng)。此外,她希望融各方之力,共創(chuàng)可持續(xù)的生態(tài)價(jià)值體系,創(chuàng)造更大的商業(yè)價(jià)值和社會(huì)價(jià)值,達(dá)成“攜手同行、融合共贏”的初衷,讓“可持續(xù)的世界從家開(kāi)始——一直有溫度的家”成為現(xiàn)實(shí)。

阿里斯頓中國(guó)區(qū)總裁鄭昭敏女士致辭

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阿里斯頓早在2007年就推出了全預(yù)混冷凝壁掛爐,此后,一直積極推動(dòng)冷凝壁掛爐在中國(guó)市場(chǎng)的推廣,其節(jié)能、舒適的產(chǎn)品體驗(yàn)得到越來(lái)越多消費(fèi)者的認(rèn)可。2022年,阿里斯頓壁掛爐市場(chǎng)份額較2019年實(shí)現(xiàn)翻倍增長(zhǎng),2023年第一季度也實(shí)現(xiàn)同比增長(zhǎng)。在剛剛結(jié)束的ISH中國(guó)供熱展上,作為CGAC星級(jí)產(chǎn)品認(rèn)證的優(yōu)秀代表企業(yè)亮相,旗下共有27款冷凝壁掛爐產(chǎn)品榮獲CGAC燃?xì)饩咝袠I(yè)星級(jí)認(rèn)證的五星認(rèn)證。

此次大會(huì)阿里斯頓開(kāi)設(shè)冷凝壁掛分會(huì)場(chǎng),向合作伙伴全方位展現(xiàn)明星產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)。據(jù)了解,阿里斯頓正在積極籌備冷凝爐產(chǎn)品的專項(xiàng)市場(chǎng)推廣計(jì)劃,希望助力合作伙伴抓住市場(chǎng)先機(jī)。該計(jì)劃從消費(fèi)者角度出發(fā),提出了“少盯著 多舒適”的冷凝壁掛爐新主張,全面升級(jí)用戶的“節(jié)能舒適”體驗(yàn),讓消費(fèi)者不必再擔(dān)心燃?xì)赓M(fèi)用、洗澡水溫度不穩(wěn)定以及設(shè)計(jì)安裝耗費(fèi)心神等現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,享受到冷凝壁掛爐產(chǎn)品帶來(lái)的節(jié)能高效、舒適無(wú)憂的品質(zhì)生活。令人期待的是,阿里斯頓還將推出全新的國(guó)產(chǎn)零冷水冷凝壁掛爐,預(yù)計(jì)明年年中上市。

冷凝爐分會(huì)場(chǎng)

為了讓經(jīng)銷(xiāo)商伙伴詳細(xì)了解最新的市場(chǎng)動(dòng)向和專業(yè)的市場(chǎng)分析,阿里斯頓特別邀請(qǐng)到中國(guó)燃?xì)夤釋I(yè)委員會(huì)王啟主任蒞臨大會(huì)進(jìn)行分享。王啟主任強(qiáng)調(diào)了推動(dòng)冷凝壁掛爐發(fā)展的必要性與廣闊前景。他表示,“推動(dòng)冷凝壁掛爐發(fā)展符合國(guó)家‘雙碳’戰(zhàn)略目標(biāo)要求,也符合行業(yè)發(fā)展需要、市場(chǎng)需求、用戶需要和未來(lái)可持續(xù)發(fā)展的要求。希望各企業(yè)持續(xù)關(guān)注氫能發(fā)展等市場(chǎng)趨勢(shì),并為推廣冷凝爐產(chǎn)品和推動(dòng)行業(yè)去貢獻(xiàn)力量。”

中國(guó)燃?xì)夤釋I(yè)委員會(huì)主任 王啟先生分享

融通全鏈路,

阿里斯頓一站式的采暖及熱水解決方案自2022年8月面市以來(lái),以“低碳可持續(xù)、智能化、定制化、一站式、全程透明“為核心標(biāo)簽,標(biāo)志著阿里斯頓從提供壁掛爐、熱水器的產(chǎn)品供應(yīng)商升級(jí)為融合了硬件、軟件、服務(wù)資源的整體解決方案供應(yīng)商。在經(jīng)銷(xiāo)商大會(huì)現(xiàn)場(chǎng),阿里斯頓宣布了整體解決解決方案即將迎來(lái)升級(jí)的2.0時(shí)代。

整體解決方案分會(huì)場(chǎng),售前采暖設(shè)計(jì)師們通過(guò)沉浸式場(chǎng)景化布置,讓經(jīng)銷(xiāo)商不僅感受到了壁掛爐+熱水產(chǎn)品的應(yīng)用案例,更能從現(xiàn)場(chǎng)生動(dòng)的分享中了解到,此套解決方案如何實(shí)現(xiàn)降低排放、大大提升家居能源利用率,讓每個(gè)小家實(shí)現(xiàn)“可持續(xù)”。 比如,以大平層大熱水需求場(chǎng)景舉例,通過(guò)壁掛爐+即熱式燃?xì)鉄崴鞯慕M合,根據(jù)用水特點(diǎn)匹配熱源,讓系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定,同時(shí)滿足大熱水用量和不同采暖形式的需求,最重要的是,不會(huì)造成能源與熱效率的浪費(fèi),發(fā)揮節(jié)能優(yōu)勢(shì)。

整體解決方案分會(huì)場(chǎng)

針對(duì)目前業(yè)內(nèi)采暖系統(tǒng)缺少標(biāo)準(zhǔn)化和流程化的難題,阿里斯頓整體解決方案將賦能合作伙伴:一方面,配備專業(yè)的售前采暖設(shè)計(jì)師,為經(jīng)銷(xiāo)商設(shè)計(jì)不同價(jià)位的系統(tǒng)解決方案(包括基礎(chǔ)方案及定制化方案);另一方面,搭建數(shù)字化小程序,協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商引導(dǎo)消費(fèi)者選出適配自己的方案。

阿里斯頓確保每套設(shè)計(jì)方案有嚴(yán)苛的標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證,采暖系統(tǒng)通過(guò)阿里斯頓的認(rèn)證和背書(shū),使用全套系統(tǒng)的客戶均有2年的延保期。消費(fèi)者可以通過(guò)小程序無(wú)憂的享受售前、售中、售后服務(wù),過(guò)程透明且省心。

賦能渠道 融合共贏

武漢能力中心

為了匯聚合作伙伴力量深耕本土市場(chǎng),2023年阿里斯頓為零售渠道工作劃出的“重點(diǎn)”頗多,其中依托能力中心打造中心城市品牌輻射圈是一大亮點(diǎn)。2023年阿里斯頓合肥能力中心即將開(kāi)幕,與去年開(kāi)幕的武漢能力中心一樣,其既是品牌全系產(chǎn)品的綜合展廳和企業(yè)文化的載體,也是面向合作伙伴的培訓(xùn)基地,更是服務(wù)消費(fèi)者的重要平臺(tái)。阿里斯頓這一重要的零售業(yè)務(wù)布局,將有助于融合品牌與合作伙伴勢(shì)能,增強(qiáng)渠道力,更好地鏈接當(dāng)?shù)叵M(fèi)者。

不僅如此,阿里斯頓2023年還將利用冷凝產(chǎn)品線優(yōu)勢(shì),通過(guò)區(qū)域化訂制方案助力銷(xiāo)售;透過(guò)舉辦國(guó)際室內(nèi)設(shè)計(jì)大賽,依托優(yōu)質(zhì)設(shè)計(jì)師資源,讓旗下產(chǎn)品與解決方案走入千家萬(wàn)戶;持續(xù)推進(jìn)品牌向采暖及熱水整體解決方案提供商的轉(zhuǎn)型;全面推行O2O模式,讓線上引流與線下服務(wù)相輔相成,為消費(fèi)者帶來(lái)便捷的同時(shí),為經(jīng)銷(xiāo)商提供更多觸達(dá)客戶的商機(jī)。

同時(shí),在用戶服務(wù)方面,數(shù)字化運(yùn)營(yíng)管理與客戶體驗(yàn)管理系統(tǒng)融合發(fā)展將是阿里斯頓服務(wù)核心發(fā)展策略之一。阿里斯頓希望通過(guò)服務(wù)運(yùn)營(yíng)管理全鏈路數(shù)字化、用戶關(guān)愛(ài)與體驗(yàn)主導(dǎo)的服務(wù)流程,以及培訓(xùn)認(rèn)證、快速支持與質(zhì)量反饋綜合平臺(tái),最終達(dá)成服務(wù)業(yè)務(wù)與產(chǎn)品業(yè)務(wù)可持續(xù)融合發(fā)展。

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阿里斯頓品牌墻

2022年底,阿里斯頓集團(tuán)并購(gòu)了森泰科氣候系統(tǒng)事業(yè)部,完成集團(tuán)史上最大一筆收購(gòu)。對(duì)中國(guó)市場(chǎng)而言,這意味著森泰科旗下品牌沃樂(lè)夫正式成為阿里斯頓大家庭中的一份子,阿里斯頓和沃樂(lè)夫的雙品牌戰(zhàn)略也將逐步落地,并將業(yè)務(wù)觸角延展到新風(fēng)、熱泵等多領(lǐng)域產(chǎn)品線,并且專注于不同的細(xì)分客群,實(shí)現(xiàn)合力共贏。

通過(guò)集團(tuán)資源優(yōu)勢(shì)整合,未來(lái)阿里斯頓還將大力推動(dòng)太陽(yáng)能、氫能等新能源的開(kāi)發(fā)利用,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)綠色低碳布局。2030年,阿里斯頓將迎來(lái)品牌成立100周年,為此,阿里斯頓集團(tuán)制定了Road to 100戰(zhàn)略,圍繞提供可持續(xù)解決方案、建設(shè)脫碳企業(yè)、持續(xù)賦能員工、提升用戶體驗(yàn)和加強(qiáng)公司內(nèi)部治理等方面,推進(jìn)集團(tuán)全方位的融合與升級(jí),助力可持續(xù)發(fā)展。

可持續(xù)發(fā)展,不是一朝一夕,也不能憑一己之力。阿里斯頓期待,通過(guò)充分整合品牌資源優(yōu)勢(shì),融合伙伴之力,通過(guò)聚能和賦能,與合作伙伴攜手同行,真正打造可持續(xù)的業(yè)務(wù)生態(tài),與經(jīng)銷(xiāo)商伙伴生態(tài)共創(chuàng)、價(jià)值共享,真正實(shí)現(xiàn)“可持續(xù)的世界從家開(kāi)始——一直有溫度的家”。

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