信用卡協商還款需要開貧困證明嗎?

和銀行協商還款不一定要開貧困證明，貧困證明并不是必要的條件，它只是銀行要求的資料之一。各銀行要求不同、協商結果不同，最終是否要困難證明的要求也是不一樣的。銀行之所以要求用戶提供困難證明，就要讓用戶證明自己非惡意逾期，確實存在還款困難。

如果用戶無法提供的話，建議和銀行說明清楚看是否可以用其他資料代替，不建議去做假證明。按照規定，如果用戶有還款意愿的話，是可以和銀行進行平等協商的，根據用戶個人實際情況雙方制定個性化還款方案，最長分期可以長達60期，也就是5年。

信用卡逾期找哪個部門協商?

信用卡協商還款，可以通過電話協商或現場協商進行辦理。

電話辦理可以通過撥打銀行的客服熱線向銀行申請停息掛賬、延期還款，說明情況和還款意愿;現場辦理可攜帶持卡人身份證、信用卡、有關負債資料、信用卡協商還款申請書等，去銀行營業網點找工作人員辦理。

要想協商還款成功，信用卡持卡人就一定要針對逾期情況給出合理的解釋，比如持卡人因為一些外力因素的變動才導致無法承擔信用卡賬單，像失業、因病或意外住院等等。

如果協商還款成功，那持卡人只要按照和銀行商量的新的還款計劃來按時還款即可。

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