“都說性格決定命運，但我覺得這個手術改變了我的性格，也在改變我的命運。”一位接受了雍禾醫療毛發診療手術的患者，一年后頂著一頭健康的新發來到韓巖醫生面前，對他表示感謝。

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雍禾醫療韓巖：做一名植發醫生我很自豪

毛發患者名叫趙亮亮，因為三歲的時候打翻開水澆在頭上導致大面積頭發燙傷，自此因為毛囊壞死而稀疏的發量變得自卑又敏感，直到他19歲的時候，才找到了雍禾醫療的韓巖醫生為他做了植發手術。術后第七天，趙亮亮再次來到雍禾植發上海院部，清洗頭部后清楚看到了損傷部位長出來的小發茬，他看著鏡子里的新發型板寸笑了，韓巖醫生也笑了。彼時的趙亮亮，如今已成為了一名金牌銷售，正穿梭于辦公室之間與人談笑風生。提起趙亮亮，韓巖總會欣慰地說道：“做一名植發醫生我很自豪，我有一種職業的神圣感。”

趙亮亮是雍禾醫療600多萬毛發患者當中的一員，而此時的韓巖醫生，已經是雍禾醫療植發醫學技術創新委員會醫學院長，而雍禾醫療擴張的63家植發醫療機構已經覆蓋了全國60個城市，在疫情管控下的2022年，仍有104380人來到雍禾醫療，接受了毛發診療手術。根據《2022都市人群毛發健康消費白皮書》調研顯示，雍禾的市場規模、用戶滿意度、用戶推薦度、品牌知曉率、市場接觸率都位列第一。

雍禾醫療全生命周期：“新診所-新服務-新零售”

雍禾醫療作為國內植發第一股，在院部規模、服務用戶量和醫生資質等各方面領先行業的前提下，始終堅定以用戶需求為核心。在面對Z世代個性化、多元化、前置化的毛發診療趨勢之下，雍禾醫療在今年的品牌戰略升級發布會上，圍繞毛發用戶“大周期、小周期”服務機遇，推出“好醫生·一人一案”最新策略，全面建設數字化科技平臺貫穿的“新診所-新服務-新零售”模式，跳出行業同質化競爭漩渦，以全生命周期服務，發揮用戶價值。

具體表現為雍禾醫療在服務、零售、診所三個緯度升級更新，實現線上診療與線下服務融合。主要包括醫生診斷、醫療儀器檢測，“一人一案”升級服務；門店及線上醫院服務方式更新；線上下社群、專業院線產品+院線服務新零售的模式更新；毛發綜合醫院+互聯網醫院的新診所的更新等。

為了深入滿足毛發用戶需求，雍禾醫療首家綜合毛發醫院上海雍禾醫院已于去年年底正式開業，據透露北京雍禾綜合毛發醫院預計將在今年年中完工并開始營業，屆時南北兩家大型綜合毛發醫院將高效解決脫發用戶更多、更復雜的毛發健康問題。據雍禾醫療植發醫學技術創新委員會醫學院長韓巖介紹，雍禾醫療綜合毛發醫院是一家包括脫發門診、藥物治療、史云遜醫學毛發中心、植發、哈發達假發以及集美容外科、內科、婦產科、皮膚與性病學科、預防保健科為一體的毛發診療綜合性醫院，全院共91個治療項目用以覆蓋用戶的諸多毛發問題。

此外今年3月雍禾醫療全面上線了毛發互聯網醫院“雍禾毛發健康”，為毛發患者提供線上咨詢、一鍵***、術后復診、電子病歷、電子處方及云端藥房等在內的全生命周期毛發醫療健康服務。與此同時，為了順應年輕消費者的需求，讓他們有更多切入口體驗毛發醫療行業，雍禾醫療開始嘗試以直播的形式讓醫生與毛發用戶對接，并在直播中銷售毛發養護項目或毛發養護產品、藥品，推動年輕消費者線上購買，線下體驗，增強消費者對毛發醫療的認知。

雍禾醫療以“醫”為內核，始終保持前瞻戰略思變求變，用 “新診所-新服務-新零售”全生命周期模式深入毛發用戶需求，為中國毛發醫療行業的“破局”發展貢獻了榜樣力量。

本文來源：財經報道網

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