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環球快看點丨商洛市商南縣:便民辦稅“小舉措” 惠企利民“大作為”
2023-05-26 18:38:04 來源:中國農科新聞網 編輯:


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“您好,如果在辦理稅收業務時遇到問題,可以隨時通過卡片上的聯系方式與我們聯系。”近期,商南縣稅務局試馬稅務分局每走訪一戶納稅人、每接待一位繳費人,都會送上一張寫著“送政策、辦實事、解難題”和“納稅服務員”“政策派送員”“稅收管理員”聯系電話的藍色“小卡片”。作為今年基層分局開展便民辦稅服務的載體,這張聯系卡,架起了征納之間全天候的溝通交流專線,切實打通了便民服務“最后一公里”。

春風如期至,服務再升級。今年以來,商南縣稅務局緊緊圍繞“辦好惠民事·服務現代化”主題,深入開展“便民辦稅春風行動”,聚焦納稅人繳費人急難愁盼問題,出新招、優服務、提質效,為他們送去暖暖春意。

除了小小聯系卡,商南縣稅務局持續在便利納稅服務上下功夫,組建了“秦稅先鋒”志愿服務隊,走企入戶,多層次多維度為企業提供個性化、專業化的“定制服務”。先后深入商南縣任家溝園區和富水工業園區,向納稅人繳費人們提供“一對一”服務,面對面答疑解惑,手把手輔導操作,將涵蓋稅收政策、操作指南及稅收宣傳品的“大禮包”送到他們手上,“滴灌式”稅收宣傳新方式獲得了廣泛好評。

商南縣稅務局在組織稅宣“進園區、進企業、進農村、進會場”等系列活動同時,開啟“線上”服務,稅務干部化身“主播”,開啟稅收“云課堂”,針對辦稅繳費過程中的熱點難點問題進行互動解答,為納稅人繳費人送上了滿滿的政策“干貨”,還將政策宣傳二維碼進行推廣,通過掃碼即可查看政策詳情,讓稅收優惠政策隨時都能“看得到”。

“現在的稅收宣傳和稅務服務越來越貼心和便捷,送上門的稅惠政策禮包,一對一的答疑解惑,還有線上的政策講解,隨時可以咨詢的稅務聯絡員,在這樣的國家政策支持和稅務部門優質服務下,我們對未來發展信心十足。”談及“便民辦稅春風行動”,商南縣茶葉聯營公司總經理劉保柱深有感觸,稅務春風年年到訪茶園,走進車間,惠及茶農,為商南茶產業高質量發展注入了“稅動力”。

春風化甘霖,惠及千萬家。下一步,商南縣稅務局繼續落實落細便民辦稅新舉措,在訴求響應提質、政策落實提效、精細服務提檔等方面展現持續發力,以更加暖心、貼心的優質服務為納稅人繳費人辦實事、解難題,用便民辦稅“小舉措”展現惠企利民“大作為”。

農業科技報-中國農科新聞網記者 周廷 通訊員 代緒剛 劉曉麗 王鋒

編輯:李曉云

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