作為中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行控股壽險(xiǎn)企業(yè),農(nóng)銀人壽自2013年掛牌以來(lái),依托農(nóng)行雄厚的資金實(shí)力、龐大的經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)、完善的金融服務(wù)和卓越的社會(huì)信譽(yù),為客戶提供高品質(zhì)的保險(xiǎn)保障和財(cái)務(wù)規(guī)劃服務(wù)。該公司積極融入集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略,始終秉承“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng) 穩(wěn)健行遠(yuǎn)”的核心價(jià)值觀,堅(jiān)定“以人民為中心”的發(fā)展思想,積極創(chuàng)新產(chǎn)品,不斷優(yōu)化服務(wù),近年來(lái)經(jīng)營(yíng)效益穩(wěn)中向好,踐行“五篇大文章”有力有為,數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程不斷加快,企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展取得良好成效。
截至2024年底,農(nóng)銀人壽已累計(jì)開發(fā)500余款產(chǎn)品,服務(wù)客戶達(dá)2144萬(wàn),總保費(fèi)收入由掛牌成立時(shí)的78億元增至368億元,總資產(chǎn)由342億元增至超2100億元,經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)穩(wěn)中有進(jìn),發(fā)展質(zhì)量明顯提升。截至2025年一季度,該公司已連續(xù)四個(gè)季度在監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)綜合評(píng)級(jí)中獲得AA級(jí)評(píng)價(jià),連續(xù)五年獲得保險(xiǎn)法人機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)評(píng)價(jià)最高A類評(píng)級(jí),連續(xù)11年持續(xù)盈利,速度規(guī)模、效益質(zhì)量、社會(huì)貢獻(xiàn)等方面經(jīng)營(yíng)狀況持續(xù)表現(xiàn)良好。
農(nóng)銀人壽始終堅(jiān)持金融工作的政治性與人民性,積極主動(dòng)作為,勇?lián)鐣?huì)責(zé)任。該公司積極參與農(nóng)銀集團(tuán)幫扶整體規(guī)劃,助力服務(wù)鄉(xiāng)村振興,開發(fā)“三農(nóng)”客戶專屬產(chǎn)品,滿足其特定的保障需求。創(chuàng)新幫扶舉措,為定點(diǎn)幫扶縣殘疾人士捐贈(zèng)超15億意外險(xiǎn),助力降低其返貧風(fēng)險(xiǎn)。此外,該公司還積極參與農(nóng)村地區(qū)金融知識(shí)宣教工作,組織開展線下宣講,幫助“三農(nóng)”客戶增強(qiáng)金融風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),努力做一支服務(wù)鄉(xiāng)村振興的生力軍。
農(nóng)銀人壽堅(jiān)持“科技是第一生產(chǎn)力”,不斷提升理賠服務(wù)質(zhì)效,開發(fā)“農(nóng)銀智慧芯”,通過(guò)對(duì)理賠案件進(jìn)行分類和分流,全面實(shí)現(xiàn)對(duì)賠案的差異化自動(dòng)處理,形成了全新的理賠運(yùn)營(yíng)體系。2024年,農(nóng)銀人壽通過(guò)”智慧芯“處理案件達(dá)1萬(wàn)余件,占總理賠案件數(shù)量的74%,較去年同期提升8個(gè)百分點(diǎn)。
目前,該公司在線理賠已實(shí)現(xiàn)線上理賠客戶群體的全覆蓋,受眾客戶超過(guò)225萬(wàn)。
據(jù)悉,“紫荊獎(jiǎng)”評(píng)選是《清華金融評(píng)論》依據(jù)2025年中國(guó)保險(xiǎn)競(jìng)爭(zhēng)力研究報(bào)告客觀數(shù)據(jù),以及保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)綜合表現(xiàn)開展,每年評(píng)比一次。榜單評(píng)價(jià)體系從10項(xiàng)量化指標(biāo)對(duì)各保險(xiǎn)公司的綜合競(jìng)爭(zhēng)力水平進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)打分,同時(shí)結(jié)合專家意見最終得出排名。
此次獲獎(jiǎng)是對(duì)農(nóng)銀人壽經(jīng)營(yíng)效益、服務(wù)能力、風(fēng)控能力、社會(huì)貢獻(xiàn)等多方面綜合實(shí)力的認(rèn)可。未來(lái),農(nóng)銀人壽將堅(jiān)定踐行金融工作的政治性、人民性,不斷優(yōu)化產(chǎn)品與服務(wù),更好地服務(wù)廣大客戶,全面推進(jìn)保險(xiǎn)服務(wù)中國(guó)式現(xiàn)代化,為服務(wù)社會(huì)民生保障與金融強(qiáng)國(guó)建設(shè)提供更大助力。
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