快資訊丨三月春風暖 南站幫扶忙
2023-03-13 11:51:56
來源：合肥在線
(資料圖片僅供參考)
陽春三月是外出踏青的好時節，南來北往的旅客步履匆匆，一幕幕暖心的瞬間也在這里接連上演......如果說，合肥南站是城市的一扇窗口，那么這里的服務就是窗內一道靚麗的風景線。
3月3日，合肥南站接到求助，一位剛從北京做過腰椎手術的旅客，將乘坐G41次列車抵達，需要擔架接站。下午16時38分，列車到站后，在列車乘務員的協助下，合肥南站綜管隊員及志愿者合力將旅客抬出車廂，小心翼翼地安放到擔架推車上，再通過綠色通道快速出站，將旅客護送至地下車庫指定車輛。來接站的患者親屬緊緊握住綜管隊員的手，再三表示感謝。
3月9日上午9時，一位女性旅客因剛在合肥做過胸腔手術，行動不便，需乘坐G2556列車前往北京復查。合肥南站綜管隊員、志愿者、120三方迅速展開行動，合力抬起患者的病床，一路送至指定車廂，幫助她踏上就醫的旅途。從進站口到站臺，雖然只有幾百米，但合肥南站的真情服務，讓患者及其家屬感受到了家的溫暖。
微笑寫在臉上，服務記在心間。如果您在合肥高鐵南站地區遇到困難，或是有什么出行難題及疑惑，可以隨時撥打24小時服務熱線：0551-63516114，我們將竭誠為您服務。 譚麗君 文/圖
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