湖南日報·新湖南客戶端（通訊員 楊幫玲）“沒想到我來買個菜，還知道了現在到外地住院，可以不用跑回來報銷了”，長寨社區的張大媽高興地說。這是在洪江區醫保局開展的“醫保政策進萬家”宣講活動現場發生的一幕。8月24日，洪江區醫保局在全民醫保集中征繳期即將到來之際，開展“醫保政策進萬家”宣傳活動，聯合河濱路街道衛生服務中心共同走進長寨社區進行醫保政策宣傳及義診，零距離服務群眾。

本次活動通過設立宣傳點、懸掛橫幅、開展義診、發放宣傳資料、現場答疑解惑等方式進行，活動現場，街道衛生服務中心醫務人員為居民耐心細致地進行健康檢查的同時，醫保局工作人員對現場群眾進行“一對一”醫保政策解疑釋惑，對群眾不明白、不了解的政策盲區進行解釋和宣傳。重點對群眾關心的參保繳費、大病醫療保險、醫療救助、異地就醫、醫保電子憑證激活等相關醫療保險政策進行了廣泛宣傳，耐心細致的解答了群眾最為關心的保費提高的問題，打消了他們的顧慮，并認真聽取了群眾的意見和建議，實現了為民服務零距離、與民溝通心貼心，得到了群眾的一致好評。

此次活動，現場發放各類宣傳資料1200余份，紀念品100余份，解答群眾醫保政策問題110余人次。通過此次與群眾面對面的溝通服務，將醫保政策送到群眾家門口，拉近了醫保與群眾的情感距離，讓醫保政策更暖心、醫保職工更貼心，在群眾中樹立了醫保部門和醫保干部的良好形象。

下一步，洪江區醫保局將圍繞群眾最關心、最直接、最現實的問題，通過線上線下多渠道廣覆蓋的宣傳模式，到群眾喜歡去的地方，用群眾喜歡聽的方式宣講各項醫保政策，讓每位群眾都能說上幾句醫保，傳遞醫保惠民正能量，推動“醫保政策進萬家”活動取得實效，切實增強群眾的獲得感、幸福感和安全感。

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