近日，80后夫妻閆飛與花花在回家路上堅(jiān)持免費(fèi)搭載外地游客的舉動(dòng)引來許多網(wǎng)友點(diǎn)贊：讓人感受到了西安這座城市的溫暖與熱情。這對(duì)夫妻2017年來到西安定居，2021年妻子花花一次回家時(shí)打車難的經(jīng)歷，讓他倆決定以后免費(fèi)拉載外地游客，到如今已堅(jiān)持近2年。接受揚(yáng)子晚報(bào)紫牛新聞?dòng)浾卟稍L時(shí)，他們說，搭載外地游客的過程中，最擔(dān)心的是被當(dāng)成黑車狠狠拒絕，只能調(diào)整好心情再繼續(xù)出發(fā)，“不過還是遇到好心善良的游客居多，他們表示以后回自己的城市也要這么做。被很多網(wǎng)友稱贊挺開心的，未來想把這件事一直堅(jiān)持下去。”

夫妻回家路上免費(fèi)搭載游客

已經(jīng)堅(jiān)持近2年

1984年出生的閆飛，老家在河南周口，妻子花花來自甘肅。這對(duì)80后夫妻共同在西安工作，2017年定居。“免費(fèi)接送游客的想法來自于我老婆一次打車難的經(jīng)歷。2021年9月的一天，她在逛街后準(zhǔn)備打車回家，卻發(fā)現(xiàn)很難等到出租車，焦急之下，只好獨(dú)自步行600多米，最終等了差不多一個(gè)小時(shí)才坐上出租車。”閆飛對(duì)記者說。

80后夫妻閆飛和花花

妻子花花說：“當(dāng)時(shí)已經(jīng)很晚了，感覺挺累的，老公出差也沒辦法來接我，等車的時(shí)候看到身邊好多外地游客也在等出租車，他們背著行李，看起來比我還要焦急。”那天以后，閆飛與花花決定在每天回家的路上，順道免費(fèi)搭載外地游客。“希望讓更多來西安旅游的朋友方便一些。最開始的方式就是搖下車窗問路邊等車的人要去哪里，是否愿意免費(fèi)乘坐順風(fēng)車，這是一件方便別人的事，也是一件力所能及的事。有些外地游客坐上車后，覺得西安人民很熱情，所以我們就一直堅(jiān)持做到了現(xiàn)在。”花花說。

從2021年9月開始，閆飛與花花每次回家的路上，只要看見路邊有人在等出租車，尤其是帶小孩的女士或是老人，他們就會(huì)主動(dòng)停下車，熱情地詢問要不要免費(fèi)搭順風(fēng)車。

夫妻倆開自家車免費(fèi)接送游客

“讓我印象非常深刻的是有一次天空下著大雨，室外非常冷，我們從大唐不夜城附近的一個(gè)商場(chǎng)吃完飯出來，看到有一名女士帶著孩子，這位女士說她打車已經(jīng)等了半個(gè)多小時(shí)了，孩子凍得不行了，我立刻招呼她們上車，并且把她們送到最近的地鐵站。”閆飛對(duì)記者說，有時(shí)候碰到來西安的外地游客急著趕火車，他和妻子也會(huì)第一時(shí)間把他們送到火車站。

“我們回家的方向是往南走，如果游客跟我們順路或是距離我們家不是特別遠(yuǎn)的話，我們會(huì)將他送到目的地。如果游客是往北走，而且距離很遠(yuǎn)的話，我們一般會(huì)將他送到最近的地鐵站。一般遇到帶孩子的乘客，特別是年紀(jì)比較小的孩子，如果希望我們能夠把他們送回家，我們也會(huì)立刻答應(yīng)對(duì)方的要求。”花花說。

有乘客熱情感謝他們

也會(huì)尷尬地被誤認(rèn)為“開黑車”

“游客來西安旅游，如果從景區(qū)出來長(zhǎng)時(shí)間打不到車，或許會(huì)抱怨，旅游的體驗(yàn)感就不太好了，但是他們坐上我們的車以后，都會(huì)跟我們說他們還會(huì)再來西安的，有的游客還會(huì)熱情地和我們聊天，邀請(qǐng)我們以后去他們所在的城市玩，所以我覺得做這件事挺有意義的。”花花告訴記者，有一次，快到家的時(shí)候，她和老公看到三個(gè)女孩站在路邊，其中有一個(gè)女孩可能是肚子疼，她在地上蹲著表情很痛苦，另外兩個(gè)女孩不停地招手打車。“剛好路過時(shí)，車子開得有點(diǎn)快，看到了這一場(chǎng)景，我說這個(gè)女生可能是想去醫(yī)院，我們家附近有個(gè)醫(yī)院，于是我老公立刻將車掉頭，我們掉頭回來準(zhǔn)備帶著她們?nèi)メt(yī)院時(shí)，一輛出租車剛好停在了她們邊上，三名女孩就坐上了出租車，我們有些不放心，就跟著出租車，看著她們進(jìn)了醫(yī)院，我們當(dāng)時(shí)想，如果她們還需要什么幫助，我們也能一起幫忙的。”

夫妻倆在送游客的路上

免費(fèi)搭載乘客，能幫上一些忙，讓閆飛和花花都覺得很有成就感，不過花花也坦言，招呼乘客的時(shí)候偶爾會(huì)遇到一些尷尬的情況，“比如有的人會(huì)認(rèn)為我們是開黑車的，擺擺手后快速走掉。有的乘客上了車后也是將信將疑，還有人聽說免費(fèi)后，原本想坐的也不敢坐了，更有甚者寧愿坐黑車，也不坐我們免費(fèi)的車，所以有時(shí)候問了一圈也沒人愿意坐，只得無功而返。”為了打消游客的顧慮，閆飛與花花專門制作了一塊牌子，貼在汽車玻璃上，牌子上寫著“西安市民順風(fēng)車，免費(fèi)搭外地游客，打不到車可揮手”字樣，從那以后，許多沒有打到車的游客看到牌子后，戒備心會(huì)少一點(diǎn)，尤其是下雨天的時(shí)候，拉上游客的成功率會(huì)高一些。

花花會(huì)舉著一張牌子讓游客看到

“通常都是我在問，畢竟我是個(gè)女的，如果我老公一個(gè)人開車出去，他們大概率是不敢坐的。”花花說，“有時(shí)候連續(xù)問了幾個(gè)人，大家都沒有上車，我就會(huì)比較尷尬。”

身邊的人也想加入進(jìn)來

讓游客感受到這座城市的溫度

對(duì)于免費(fèi)搭載游客所需要花費(fèi)的成本，閆飛與花花從來沒有考慮過。“因?yàn)槲矣X得這件事貴在堅(jiān)持，有時(shí)候遇到一些目的地比較遠(yuǎn)的游客，我也會(huì)二話不說直接將他拉到目的地，他走的時(shí)候還會(huì)說給我們一些錢，但我們從來沒有收過一分錢。”閆飛說。

花花覺得，免費(fèi)搭載游客就是想讓大家都獲得便利，并不在乎付出的時(shí)間和油費(fèi)等，成本倒不是什么問題，“其實(shí)最大的困難是被拒絕，被拒絕后我們往往要重新調(diào)整心情。有些人會(huì)直接說不需要，也有些人說話態(tài)度會(huì)很差，會(huì)用那種特別詫異的眼神看著我們，我當(dāng)時(shí)是會(huì)有點(diǎn)失落的，需要調(diào)整一下心情再出發(fā)。”花花說，“下雨天幾乎不太會(huì)被拒絕，晴天或者不是特別晚的時(shí)候，被拒絕的概率比較高。”

“這些年，西安這座城市的變化非常大，旅游、服務(wù)、衛(wèi)生等各個(gè)方面都有了很大的進(jìn)步。許多游客感覺西安這座城市挺好的，或許通過我們小小的努力，會(huì)讓游客來西安旅游的體驗(yàn)感變好，讓他們喜歡上西安這座城市，來體驗(yàn)西安的文化。”花花說，“我身邊的人看到我們免費(fèi)搭載游客也想加入進(jìn)來，跟我們做同樣的事情。一些坐過我們車的游客表示，回去以后也準(zhǔn)備免費(fèi)搭載游客，希望我們?nèi)ニ麄兯诔鞘新糜蔚臅r(shí)候，也能免費(fèi)搭上他們的車，把這份溫暖一直傳遞下去。”

紫牛新聞?dòng)浾?｜張畢榮

編輯｜張冰晶

剪輯｜張冰晶

主編｜陳迪晨

圖片和視頻素材：受訪者提供

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