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天天熱頭條丨打擊山寨、堅定維權,藍月亮主動出擊維護消費者及品牌權益
2022-10-14 22:38:00 來源:藍鯨財經 編輯:

隨著人們生活水平的提高,對品牌的認知和需求也日漸加深,憑借著高質量的產品及更專業的服務等,擁有市場歷史沉淀的大品牌更容易獲得用戶信任。

然而,在消費品領域,假冒偽劣等情況屢屢出現,一次次攪動市場渾水,成為侵擾消費者和品牌方的一大難題。


(資料圖片僅供參考)

近日,河北消費者經歷的“藍月殼”事件,更是將這個問題推到大眾面前,引發熱議。而在這場事件中,被動成為核心成員的藍月亮,也已然拿起了法律武器,維護自身及用戶權益。

面對市面上“層出不窮”的造假分子,在業內人士看來,品牌成員必然要發聲,不過,品牌打假并非一蹴而就,燒盡“仿冒草原”的這把烈焰,若要真正點燃,還需“眾人來拾柴”。

面對“殼”碰瓷,藍月亮稱已采取法律手段

“藍月亮”與“藍月殼”,當遮住最后一個字時,該如何分清?如此極具“挑戰”的問題成為了近日消費者維權討論的熱點之一。

據了解,日前,河北廊坊一位女大學生花費10余元網購的藍月亮洗衣液,到手卻發現成了“藍月殼”,這讓其百思不得其解,重新查看網購界面后才發現,在上述網店內的產品宣傳圖中,相關產品包裝與正牌“藍月亮”幾乎一模一樣,但產品名的最后一個“殼”字卻被宣傳標語巧妙遮擋,十分具有誤導性,才有了這場烏龍事件。

此事很快在網絡上發酵,引起一定的社會關注,不少網友表示曾經也買到過仿冒產品,比如“康帥傅”“澳利澳”“大個核桃”,讓人啼笑皆非。而面對“山寨”質疑,涉事商家仍然堅持回復稱“藍月殼”是自主品牌,并表示不是只有大品牌才好用等等。

針對這一情況,藍鯨財經記者致電了藍月亮相關工作人員,對方表示,公司已經采取法律手段,堅決保障消費者權益。

在北京云亭律師事務所合伙人、資深律師吳剛看來,如果“藍月殼”這個商標在洗衣液相關商品類別上沒有取得注冊商標證書,那么該商標就屬于山寨商標,銷售、使用該商標的商家明顯涉嫌侵犯注冊商標“藍月亮”的商標權,而且誤導消費者,會分別承擔《商標法》、《消費者權益保護法》規定的相應法律責任。

藍鯨財經記者從天眼查了解到,截至目前,“藍月殼”商標僅被來自河北石家莊的兩家日化公司所申請,但未曾落地。其中,早在2018年申請的商標并未被通過,處于無效狀態;而另一個商標于2022年9月才被提出注冊,至今仍在申請中,未取得相應證書。

品牌主動出擊,打假維權還需多方努力

事實上,本次侵權糾紛放在消費行業來看只是冰山一角。

近年來,關于商標侵權的類似新聞不斷,有不少產品打知名品牌的“擦邊”,以相似的名稱,“碰瓷”知名品牌的案例比比皆是,如河南網紅早餐店“今日油條”被“今日頭條”母公司字節跳動告上法庭、茶顏悅色起訴茶顏觀色等事件。

“誰火仿誰”市場亂象存在已久,于藍月亮而言,作為家用洗滌市場頭部玩家,難免有此遭遇。

藍鯨財經記者了解到,藍月亮對于假貨高度關注,公司已搭建完善的維權組織,并在全國各地部署維權專員,一直主動對相關產品進行嚴厲打擊。除近期關注度較高的“藍月殼”事件外,2016年至今,藍月亮曾聯合多地監管部門查處數起假冒產品,搗毀多個制假窩點,僅2022年間,公司便已采取法律手段發起270件侵權訴訟,聯合多方平臺成功處理3000余條侵權產品鏈接,堅決保障消費者及品牌自身的合法權益。

此外,2022年上半年,藍月亮還通過加強對分銷商渠道管理,進一步提升分銷渠道在中國的滲透以及門店的產品鋪貨率,加之優化產品定價及推出新產品等措施,真正實現從C端觸點出發,為消費者提供購買便利,從而擴大自身“保真”渠道等。于公司自身而言,上述舉措也為其帶來線下渠道超9成的收益增長。

實際上,面對屢禁不止的假冒產品,趁波逐浪的“山寨”品牌,以及相對分散的造假勢力,品牌的維權之路可能是漫長的,需給予更多耐心。

在業內人士看來,包括藍月亮在內的大部分品牌雖然都已經建立了較為完善的打假機制并取得了一定打假成果,但打假仍面臨著取證難、周期長、成本高等諸多難題,打假仍需要市場、監管部門以及公司等多方共同努力去解決,也希望社會各界能共同支持打假活動。同時也呼吁廣大消費者遇到類似問題可以及時向企業、監管部門投訴,以捍衛自身合法權益、共同營造更好的市場環境。

關鍵詞: 主動出擊

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