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金色歲月 農(nóng)情相伴 農(nóng)業(yè)銀行推出“農(nóng)銀養(yǎng)老”服務(wù)品牌
2024-10-12 10:33:23 來源:中國新聞網(wǎng) 編輯:
“登高今夕事,九九是天長。”重陽節(jié)又稱“老年節(jié)”,是傳承和弘揚中華民族敬老愛老優(yōu)良傳統(tǒng)的重要節(jié)日,飽含著對老年人健康長壽的深切祝福。值此佳節(jié)之際,中國農(nóng)業(yè)銀行推出“農(nóng)銀養(yǎng)老”服務(wù)品牌,傳遞“金色歲月,農(nóng)情相伴”的服務(wù)心聲和承諾,表達對長輩客戶“莫道桑榆晚,為霞尚滿天”的敬意與祝福。

成立“農(nóng)銀養(yǎng)老”服務(wù)品牌,是農(nóng)業(yè)銀行認真貫徹落實黨中央關(guān)于做好養(yǎng)老金融大文章決策部署的具體實踐。農(nóng)業(yè)銀行凝聚集團經(jīng)營合力,發(fā)揮點多面廣、橫跨城鄉(xiāng)的聯(lián)動優(yōu)勢,依托“3+2”高質(zhì)量養(yǎng)老金融服務(wù)體系,致力于滿足廣大客戶全方位養(yǎng)老金融需求,助力實現(xiàn)老有所養(yǎng)、老有所依、老有所樂、老有所安,努力打造人民滿意的養(yǎng)老金融特色銀行。

“金色歲月,農(nóng)情相伴”。“農(nóng)情”蘊含“濃情”,“農(nóng)情相伴”寓意著農(nóng)業(yè)銀行將發(fā)揮專業(yè)特長、提供暖心服務(wù),用心幫助各年齡段客戶規(guī)劃、儲備養(yǎng)老財富,陪伴長輩客戶享受“金色歲月”幸福晚年,致力于以安心、便捷、高效的金融服務(wù),用心、用情、用力幫助廣大客戶享受高質(zhì)量養(yǎng)老生活。

全力發(fā)展養(yǎng)老金金融,幫助廣大客戶積累現(xiàn)在,保障未來

農(nóng)業(yè)銀行努力踐行社保服務(wù)大行社會責(zé)任,積極響應(yīng)“跨省通辦”“社銀一體化服務(wù)”等國家社保改革舉措;全力服務(wù)社保卡、電子社保卡、醫(yī)保碼、個人養(yǎng)老金推廣,助力廣大客戶完善養(yǎng)老保障。提高年金綜合服務(wù)水平,做強企業(yè)年金集合計劃,幫助中小企業(yè)完善員工福利,持續(xù)為社保基金、基本養(yǎng)老保險基金提供高效、專業(yè)的托管服務(wù)。  努力提供高質(zhì)量、廣覆蓋、真心真情的養(yǎng)老服務(wù)體驗

不斷豐富儲蓄、理財、基金、保險、貴金屬、信用卡、個人信貸等全品類養(yǎng)老財富管理產(chǎn)品,提供多樣化的投資選擇,助力增厚養(yǎng)老儲備,奠定高質(zhì)量養(yǎng)老生活基礎(chǔ)。

推進營業(yè)網(wǎng)點適老化硬件改造,建設(shè)適老化服務(wù)示范網(wǎng)點,加快自助機具小額取現(xiàn)等實用功能升級,按需為特殊情況的長輩客戶提供上門服務(wù),在有條件的網(wǎng)點探索開設(shè)“尊老專柜”、開辟“尊老專區(qū)”,努力讓網(wǎng)點成為長輩客戶“溫暖的家”。

優(yōu)化手機銀行長輩客戶專享大字版功能,建設(shè)線上“養(yǎng)老社區(qū)”;依托95599客服熱線,組建長輩客戶專享服務(wù)團隊,提供“一鍵通”快速響應(yīng)的人工服務(wù),制定讓長輩客戶“聽得到、聽得清、聽得懂”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),力求實現(xiàn)遠程服務(wù)“鄰”距離。  加大養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)金融支持力度,服務(wù)銀發(fā)經(jīng)濟發(fā)展

發(fā)揮集團合成優(yōu)勢,努力提供“信貸支持、債券發(fā)行、產(chǎn)業(yè)基金、股權(quán)融資、顧問服務(wù)、金融租賃”等綜合化融資服務(wù),豐富養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)金融供給,提升養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)主體投融資可獲得性。

夯實養(yǎng)老金融科技與消費者權(quán)益保護兩大支撐,提供更有溫度的金融服務(wù)

依托智慧銀行建設(shè)和科技賦能,大力拓展“智慧養(yǎng)老”場景合作,運用AI技術(shù),提升數(shù)字化、智慧化服務(wù)能力。

加強消費者權(quán)益保護,用心、用情保護長輩客戶權(quán)益,送溫暖、送知識,幫助長輩客戶遠離電信詐騙、非法集資等侵害,守護好長輩客戶的“錢袋子”。

農(nóng)業(yè)銀行將不斷踐行金融工作的政治性、人民性,牢記初心使命,強化責(zé)任擔(dān)當(dāng),持續(xù)完善養(yǎng)老金融服務(wù)體系,打造人民滿意的養(yǎng)老金融特色銀行。

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