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3月21日，星巴克中國攜手高德地圖宣布，雙方共同打造的全新零售渠道 ——“沿街取”服務正式上線。據介紹，顧客在高德地圖App上設置目的地與導航路線后，便可在“順路搜”頁面上找到“沿街取”服務圖標，選擇沿途合適的星巴克門店下單。取餐點也將被增設為路線中的途經點。根據顧客的預估抵達時間，門店內的咖啡師送餐至途徑點。

“沿街取”是星巴克中國推出的全球首創服務。據介紹，目前，該服務已在北京、上海的約150家星巴克門店正式上線。預計未來一年內，全國將有超過1000家星巴克門店提供“沿街取”服務。

星巴克中國表示，“沿街取”服務的實現，一方面依托于公司高密度的門店網絡、運營優勢，另一方面得益于高德地圖精確至分鐘級的路線規劃、實時交通路況等核心能力。它的誕生，標志著星巴克的“第三空間”再次拓展邊界，在“到店”、“到家”之外，開創“在途”這一全新消費場景。

星巴克中國數字創新副總裁張凌云在接受經濟日報等媒體專訪時表示，“沿街取”服務相較傳統的汽車餐廳（Drive-thru）是一個跨越式的創新舉措。“它不僅擁有免下車的便捷，也無需對門店進行大規模改造。此外，得益于高德地圖在地理上的精準定位與時間上的精確預估，能做到體驗更流暢、時間更節省。顧客到達取餐點只需打開車窗，就能接過一杯現做的咖啡。”

張凌云認為，中國有很多數字化的創新都走在世界前列，正是因為“勇于嘗試”。她說，作為一個不斷創新的品牌，無論場景多么復雜，我們都力爭讓消費者能輕松喝上一杯咖啡。“即便在交通擁堵、停車難的大城市，或是在分秒必爭的通勤時段也不例外，星巴克愿意為顧客‘多走一步’。”（經濟日報記者 朱琳）

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